ВПРОВАДЖЕННЯ USPACY
Ефективність компанії, сконцентрована в єдиному цифровому просторі
Uspacy ідеально підходить компаніям, яким важливі:
-
зручна CRM для управління й контролю над продажами
-
єдиний онлайн-простір для комунікацій з колегами і виконання завдань
-
високий рівень безпеки і гарантовану конфіденційність даних
-
широкі можливості по інтеграції з іншими системами
ВІДЕОПРЕЗЕНТАЦІЯ USPACY
Опис можливостей Uspacy:
1. Концепція
- Простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
- Як зовнішня, так і внутрішня архітектура Uspacy побудована на мікросервісах, що робить систему стабільнішою та більш гнучкою за рахунок незалежних компонентів.
- Доступ до функціоналу надається в рамках 3 тарифів на вибір: "Безкоштовний", "Стандартний", чи "Професійний".
- Оплата за користування окремо за кожного користувача.
2. Комунікації та виконання завдань в команді
- Є завдання, підзавдання, групи. Доступні різні ролі для учасників завдань і можливість спілкування в картці конкретного завдання, чи групи.
- Групи можуть бути: відкриті, закриті, таємні.
- Для публікації новин компанії є спеціальний розділ. Новину можна прокоментувати, та/або поставити вподобайку.
- Також доступні один-на-один та групові чати зі співробітниками.
- Відсутня можливість спілкування в картках об’єктів (але в задачах і елементах CRM можна залишити коментарі).
- В кожному завданні можна фіксувати витрачений час (таймер + ручна фіксація).
- Завдання можуть бути регулярними і автоматично створюватись в певний час.
- Після виконання завдання постановник може погодити результат, або відправити на доопрацювання.
3. CRM
- Для зручної роботи з клієнтами в Uspacy доступні такі сутності: Ліди, Угоди (з мультиворонками), Контакти, Компанії.
- Можна створювати свої сутності (незабаром).
- Особливу увагу приділено зручному плануванню Справ (подій, дзвінків, коментарів, тощо) і контролю вчасного їх виконання.
- Можна створювати свої поля (доступні найрізноманітніші типи полів).
- Доступні 2 види відображення: список і дошка, а для швидкого пошуку доступні фільтри за полями і пошук по ключовому слову.
4. Канали комунікації з клієнтами
- Особливу увагу приділено концепції під'єднання до застосунку Uspacy найрізноманітніших каналів комунікацій.
- Інтеграція з sms-провайдерами (AlfaSMS, TurboSMS, Esputnik, Twilio).
- Інтеграція з поштою (незабаром).
- Інтеграція з популярными українськими телефоніями (Unitalk, Ringostat, Binotel, Phonet, StreamTelecom та ін.).
- Інтеграція з месенджерами Telegram і Viber (незабаром: номерний Telegram, Facebook Messenger та Instagram Direct).
5. Права доступу
- В Uspacy реалізоване гнучке налаштування прав доступу до кожної з сутностей CRM та права доступу до інших елементів системи.
- Для зручності командної взаємодії в Завданнях, є як базові ролі: "Постановник", "Відповідальний", так і додаткові ролі: "Співвиконавци" і "Спостерігачі".
- Для зручності командної взаємодії в Групах реалізовані окрім ролі "Учасники" додаткові ролі "Власник" та "Модератори".
6. Додаткова функціональність
- Окрім власних сервісів, Uspacy дозволяє вбудовувати і партнерські, роблячи їх частиною інтерфейсу продукту.
- Вже доступно близько 30 застосунків для інтеграції з найрізноманітнішими сервісами.
- Uspacy побудовано з використанням API-based архітектури. Це означає, що всі рішення, які створюються для розширення можливостей вашого простору в майбутньому, матимуть спільну основу.
- Uspacy можна інтегрувати з будь-якими іншими системами та сервісами завдяки гнучкості використання й адміністрування продукту.
Наші послуги:
-
Прописання Технічного Завдання
-
Впровадження Uspacy
-
Навчання працівників користуванню системою
-
Технічний та консультативний супровід
-
Інтеграція з зовнішніми сервісами
-
Доналаштування раніше налаштованого Uspacy
