Завдання
Компанія “W” регулярно проводить фінансову аналітику ринку і різні закупівлі на тендерній основі.
Відносна тривалість процесів, і залучення великої кількості учасників узгодження, регулярно провокують такі проблеми:
- регулярне затягування термінів;
- відсутність даних про прогрес;
- складність контролю;
- порушення послідовностей і інструкцій;
Важливо:
- спростити процес узгодження до простих і зрозумілих кроків (статусів), де все буде інтуїтивно зрозуміло;
- мати можливість відстежувати процес узгодження в режимі реального часу, і так само з легкістю знаходити всі подробиці погоджень, які були раніше;
- налаштувати гнучку систему оповіщень і тайм-аутів для всіх учасників погоджень;
- скласти інструкцію з використання для всіх співробітників компанії.
Рішення
Для Компанії “W” був створений процес узгодженя з наступними можливостями:
- різні сценарії узгоджень для різних документів;
- можливість на підставі одного ТЗ проводити кілька Тендерів;
- інтуїтивно зрозумілий і простий інтерфейс з підказками на кожному етапі узгодження;
- оповіщення і автоматична підстановка учасників узгодження;
- перегляд всіх процесів в табличному вигляді (з можливістю фільтрації) за такими параметрами: Варіант узгодження, ТЗ (файл), Версія ТЗ, Тендер (файл), Аналіз Ринку (файл), Версія Тендера, Версія Аналізу Ринку, Статус узгодження, та ін.
Також, була складена навчальна інструкція для всіх співробітників компанії.
